ساعت اوج ناهار و شام، صف را کوتاه کنید و سفارش را بدون اشتباه تحویل بدهید
صندوق، کیوسک، فروش آنلاین، منوی TV و منوی دیجیتال، همه به یک سیستم وصل‌اند تا سفارش سریعتر ثبت و تحویل شود.
نرم‌افزارهای فست فود
- صندوق
- کیوسک سفارشگیری
- فروش آنلاین
- منو TV
- منو دیجیتال
چهار چالش اصلی فستفود در ساعتهای اوج
برای هر چالش، نرم‌افزاری که آن را برطرف میکند در کنار آن معرفی شده است.
در ساعتهای اوج ناهار و شام، صف مقابل پیشخوان طولانی میشود و برخی مشتریان بدون خرید آنجا را ترک میکنند.
کیوسک یک خط دوم سفارشگیری فعال میکند و صندوق ثبت سفارش را تسریع میکند؛ در نتیجه صف سریعتر کوتاه میشود.
کیوسک و صندوقثبت نادرست سفارشها، مانند فراموش‌شدن سس، نوشیدنی یا توضیحاتی همچون «بدون پیاز»، به بازگشت غذا و نارضایتی مشتری می‌انجامد.
سفارش با تمام جزئیات ثبت میشود و فیش آشپزخانه چاپ می‌گردد؛ بنابراین توضیحات هر سفارش پیش‌روی آشپز قرار دارد.
نرمافزار صندوقبخش قابل‌توجهی از سفارشهای بیرون‌بر از طریق اپلیکیشنهای پیک دریافت میشود و کمیسیون آن‌ها از سود شما می‌کاهد.
با فروش آنلاین، سفارشها را مستقیم و از طریق وبسایت خودتان دریافت میکنید، بدون واسطه و بدون پرداخت کمیسیون به اپلیکیشن‌ها.
فروش آنلاینمشتری برای انتخاب دچار تردید میشود و کمبوها و پیشنهادهای ویژه را نمی‌بیند.
کمبوها و پیشنهادهای ویژه روی تلویزیون و گوشی مشتری نمایش داده میشود و انتخاب با سرعت بیشتری انجام می‌گیرد.
منو TV و منو دیجیتال
بسته‌ی نرم‌افزاری فستفود خود را انتخاب کنید
سه نرمافزار، ستون اصلی فرایند سفارشگیری و تحویل در فستفود هستند و دو نرمافزار دیگر به تصمیم‌گیری سریعتر مشتری کمک میکنند. هر کدام را که لازم دارید انتخاب کنید.
پاسخ پرسش‌های رایج درباره‌ی نرم‌افزارهای فستفود
مهم‌ترین پرسش‌هایی که پیش از راه‌اندازی مطرح میشود، در ادامه پاسخ داده شده است.
پرسش دیگری دارید؟
همکاران ما آماده‌ی پاسخ‌گویی به پرسش‌های شما درباره‌ی نرمافزارها و بسته‌ی مناسب فستفود شما هستند.
تماس با ما۱اگر در ساعت اوج اینترنت قطع شود، فروش فستفود متوقف میشود؟
نرمافزار صندوق بدون اینترنت هم کار میکند و ثبت سفارش ادامه پیدا میکند؛ پس قطعی اینترنت در ساعت اوج ناهار و شام صف را متوقف نمیکند. بخشهایی مثل فروش آنلاین طبیعتاً به اینترنت نیاز دارند.
۲کیوسک سفارشگیری برای فستفود چه کمکی میکند؟
کیوسک یک خط دوم سفارشگیری میسازد: مشتری خودش منو را میبیند، آیتمها را انتخاب و سفارش را ثبت میکند. فشار از روی صندوق برداشته میشود و کمبو و پیشنهادهای ویژه هم در مسیر انتخاب مشتری نمایش داده میشود.
۳فروش آنلاین مستقیم با اپلیکیشنهای پیک چه تفاوتی دارد؟
در فروش آنلاین، سفارش از وبسایت خودتان ثبت میشود و مستقیم به شما میرسد؛ واسطهای نیست و کمیسیونی به اپلیکیشنهای پیک پرداخت نمیکنید. این سفارشها در همان سیستمی دیده میشوند که سفارشهای دیگر را مدیریت میکنید.
۴چطور کمبو و پیشنهاد ویژه را روی منوی تلویزیونی و دیجیتال عوض کنم؟
محتوای منو TV و منوی دیجیتال از پنل مدیریت تغییر میکند. برای کمبوی جدید یا تغییر قیمت نیازی به چاپ مجدد بنر یا منوی کاغذی نیست و مشتری نسخهی بهروز را میبیند.
۵برای شروع، کدام نرمافزارها را اول تهیه کنم؟
ستون اصلی فستفود صندوق، کیوسک و فروش آنلاین است؛ منو TV و منوی دیجیتال مکملاند و به انتخاب سریعتر مشتری کمک میکنند. در جلسهی دمو، بستهای متناسب با حجم سفارش و ساعتهای اوج شما پیشنهاد میدهیم.